Piwniczka - Jelenia Góra

Marek K.

Do lokalu trafiliśmy spontanicznie bez wcześniejszego czytania recenzji. Wnętrze bardzo ciekawe i urzekające. Po złożeniu zamówienia napoje dotarły w miarę szybko do stolika. Do jedzenia zamówiliśmy proste potrawy jak pizza i pierogi aby czas oczekiwania nie był za długi. Niestety ten plan się nie powiódł. Uważam że po góra 25 minutach pizza powinna pojawić się już na stole a nie po 45 minutach. To nie jedyny minus ale według mnie największy. Co do jakości i smaku potraw nikt nie miał żadnych zastrzeżeń. Podane bardzo ładnie i estetycznie. Obsługa bardzo miła i uprzejma a drobne niedociągnięcia panie nadrabiają uśmiechem. Ogólnie lokal jak najbardziej godny polecenia chyba że ktoś się bardzo spieszy albo nie lubi długo czekać.
I na koniec jeszcze mała uwaga do właściciela, nie powinno obgadywać się personelu ani wytykać mu błędów przy gościach.

Norbert T.

Generalnie fajne miejsce gdyby nie czas oczekiwania na obiad ok. 45-50 minut. 😏 Smacznie. 👍🏻 Bardzo miła obsługa. 😀 Minusem jest brak piwa bezalkoholowego (kupiłem w barze obok i przyniosłem ze sobą... za przyzwoleniem).

Fewson

!OSZUSTWO NA 60 PLN!

Czekaliśmy 40 minut na przyjście kelnera. Musieliśmy się prosić aby przyjęto od nas zamowienie. Czas oczekiwania na podanie shishy ponad godzinę. Przyjście do tej restauracji to marnowanie czasu.

Po chęci złożenia reklamacji zostałem przez Panią kelnerkę Oktawię pomówiony - oszust/naciągacz.

Panuje tam istny chaos. Szef po rozmowie telefonicznej proponuje dwie shishe za darmo i przeprasza za sytuacje. Jednak po chwili zmienia zdanie i nazywa mnie chamem i prostakiem…

Nie potrafią przeprosić i przyznać się do błędu i naskakują na klienta.

Tego dnia wiele osób oczekiwało zwrotu pieniędzy.

Dodatkowo w restauracji są zamontowane w kamerach podsłuchy co jest nie legalne.

Pierwszy raz spotkałem się z tak okropna obsługa klienta.

Zgłoszona reklamacja w banku na transakcje. Zdecydowanie nie polecam obok jest wiele dobrych restauracji z dobrą obsługa.

Łukasz D.

Pizza i sushi smaczne, ale jakość serwisu czy klimat pozostawiają wiele do życzenia.

Pizza przyszła bez sztućców, piwo zostało nam podane w plastikowych kubeczkach jakbyśmy byli na festiwalu muzycznym a nie w restauracji, a lecąca z głośników muzyka sprawiała, że miało się ochotę wstać i odejść - ja wiem, że są gusta i guściki, ale jak można katować gości całą dyskografią Zenona Martyniuka...

Po drugiej wizycie obniżam ocenę z 3 gwiazdek na 1. Byłem świadkiem niejednego stolika rezygnującego z siedzenia ze względu na czas oczekiwania - kilkanaście minut i nikt nawet nie podszedł by odebrać zamówienie. W czasie gdy jeden wyraźnie przytłoczony pracą kelner odpowiedzialny był za całą restauracje, widziałem zrelaksowaną "Panią Menadżer" spacerująca między stolikami - tragedia. Zresztą sam kelner jak się później okazało też powinien być zdecydowanie wymieniony - nawet gdy przyszła pomoc, miotał się zdezorientowany, bez ładu i składu, zagadując i rozmawiając z klientami podczas gdy niektórzy siedzieli kompletnie ignorowani. Najszybszym sposobem na otrzymanie napojów jak się okazało jest podejście do baru, ale słyszy się wtedy od przechodzącego i niezorganizowanego kelnera, że zamówienia są odbieranie przy stolikach... problem jest taki, że właśnie nie są. Po pół godzinie czekania na piwo poprosiłem o rachunek i odszedłem nie mając zamiaru tam w najbliższym czasie wrócić.

Bubeek87

Plus dla kierowcy , był przed czasem, dlatego gwiazdka więcej. Natomiast jedzenie zimne , w kebabie niezjadliwe gratisy(zdj.) , ogórek w kawałkach nie do zjedzenia(zdj.) , to tak jakby samego ogórka jeść ( bo nic więcej do buzi sie nie zmieści) a ja przecież zamówiłem kebaba . Pozatym mięso śmierdzące , a sosu jak kot napłakał. Nie polecam.

Michał K.

Wczoraj poszliśmy grupą 5 dorosłych i 2 dzieci. Zamówiliśmy dużą pizzę, karczek, schabowego i sushi, jedzenie obstawiamy jako 10/10. Piwo kozel też było bardzo dobre nie czuć było że jest jakieś rozrobione czy coś... Cena za jedzenie myślę że bardzo dobra jak za takie porcje, piwo kosztowało 7zl. Czas oczekiwania na posiłek około 15-20min. Myślę że te złośliwe opinie i dawanie jednej gwiazdki to nic innego jak konkurencja. Tyle w temacie restauracji "Piwniczka" pozdrowienia dla całej ekipy i do następnego razu😉🥰

Adam ?.

Zimne piwo jest.
Miejsce spoko ale standard nieco dziwny.
Kelnerka na samym początku uprzedziła nas, ze tylko ona może nas obsługiwać i mamy odmawiać innym pracownikom.
Zamówiliśmy tylko piwo, nic z karty nas nie przekonało, dostalismy od razu rachuneczek. Najwyraźniej nie przewiduje się kolejnej kolejki.

Joanna Z.

Sympatyczn apbsluga, tatar olbrzymi jak za taka cenę. Jedzenie dobre, bez jakiegoś wow. Długi czas oczekiwania, czekałyśmy jakąś godzinę mimo ze dużo ludzi nie było na ogródku. Poprosiłam o przyprawy do tataru, dobrze ze jest on zimny i nie miał prawa ostygnąć, ponieważ po 3 "przypomnieniu się" zostały one dostarczone