Mr Ice - Bolesławiec

Renata J.

Korzystam z usług każdego lokalu gastro w mieście bo wspieram lokalnych przedsiębiorców. Jednak z tego miejsca już nie skorzystam ze względu na chamstwo właścicieli którzy czują się panami tego miasta, jakby ich działalność była jedyną w okolicy. Z konkurencją trzeba żyć dobrze drodzy państwo a klient sąsiada to nie jest jak to pan powiedział "idiota". Tak pewnego dnia pan z panią podsumowali właśnie stojących w kolejce u sąsiadów a nie do nich. Zaznaczę że dzień był gorący i wszędzie były kolejki.
Także drodzy klienci, jeśli nie kupujecie u nich to jesteście "idiotami" ....
Szkoda, bo mimo że lody dobre, wolę być "idiotka" niż wspierać takich właścicieli ...

Maja J.

Jestem mieszkankom Bolesławca i od czasu do czasu korzystam z usług mr. Ice. Jednakże dzisiaj byłam świadkiem bardzo nieprzyjemnej sytuacji.
Pani stała przede mną i kupowała lody dla całej swojej rodziny. Kupiła sobie „nowość” lody pistacjowe. Jednak nie posmakował jej smak i zwróciła się do szefowej z prośbą o zmianę loda.
Szefowa wyszła zaa okienka i podniesionym głosem próbowała wpierac swojej klientce, że „pistacje trzeba lubić” „że ona te lody ściągała z Włoch”, „że są najlepsze w mieście”, zaczęła wymachiwać rękami i zachowywała się jak by była pod wpływem środków odłużających. W pewnym momencie myślałam, że nawet ją uderzy!! Następnie całą rodzine siedzącą na krzesełkach pod parasolkami wyrzuciła i krzyczała za nimi, że mają już nigdy nie wracać po czym podchodziła do następnych klientów krzycząc że dla nich lody pistacjowe będą za darmo. Zachowanie właścicielki bardzo mnie zraziło i poszłam kupić lody gdzie indziej.
Na pewno więcej już tam nie przyjdę. Właścicielkę kojarzę z widzenia i nigdy nie pomyślałabym, że będzie się tak zachowywać do swoich klientów. Z całego serca nie polecam ani lodziarni mr. Ice ani całej ich sieci.

Agnieszka G.

Ostatnia wizyta w Mr Ice była dla mnie bardzo rozczarowująca. Obsługa była wręcz straszna – zamiast przyjąć uwagi na temat smaku lodu, zostałam wyzywana i pracownicy krzyczeli na mnie. Taka postawa jest absolutnie nieakceptowalna i psuje całe doświadczenie. Zaznaczę od tego że wyszła szefowa za drzwi i zaczęła mocno na mnie i moją rodzinę krzyczeć. Jeszcze na domiar złego,to była szefowa całych sieci tych
nie smacznych lodów. Zachowywała się tak jak by była
pod wplywem środków odużających , zalecała bym sprawdzenie czy można obsługiwać klientów pod wpływem.Zdecydowanie nie polecam tego miejsca i na pewno tam nie wrócę. !!!Nie polecam.

Justyna N.

NIGDY WIECEJ! NIE POLECAM.

Nie zasługuje nawet na jedną gwiazdke.

Niestety, moje doświadczenie w tym miejscu było bardzo negatywne. Zamiast uprzejmości i profesjonalizmu doswiadczylam krzyków, wyzwisk i wulgarnych uwag pod moim adres OD SAMEJ WLASCICIELKI.

Szefowa zachowywała się agresywnie, co sprawiło, że poczułam się niekomfortowo i upokorzona. Nie jest to sposób, w jaki powinno się traktować kogokolwiek, a tym bardziej klienta.
Zostałam zwyzywana i potraktowana wulgarnie przez WLASCICIELKE tylko dlatego, że wyraziłam swoją opinię na temat smaku lodów.
Nie dala mi dojsc do slowa. Zostałam wręcz zaatakowana bez możliwości bronienia się.

Na koniec mojej wizyty usłyszałam zamiast grzecznego do widzenia, że nie chce mnie i mojej rodziny więcej w lodziarni widziec.
Odniosłam wrażenie,że atakująca osoba byla pod wpływem narkotyków albo alkoholu.

Zdecydowanie nie polecam tego miejsca nikomu, kto szanuje siebie i oczekuje choćby minimalnego poziomu kultury i profesjonalizmu.

Katerinka

Okazuje się że nawet kupując lody trzeba czytać opinie. Nie czytaliśmy i niestety kupiliśmy. Miały być jagodowe z jagód A były z PROSZKU. Proszę nie okłamywać klientów turyści też wracają ale nie do tego lokalu.

pablo P.

Jedna z najlepszych lodziarni w mięście Bolesławiec wszystkie produkty w tym nowość Lody Pistacjowe z automatu rewelacja!!!Bubble Tee prawdziwe orzeźwiający polecam😀

Janusz N.

Bardzo nie miła szefowa. Agresywna i bez wyczucia. Nie umie pracować z klientami. Zachowanie skandaliczne.

Julia S.

Świetne miejsce, bardzo dobre lody, a zwłaszcza niesamowity klimat