500 Stopni - Pizza & Burger & Lunch - Częstochowa

Vers S.

Herbata sezonowa pyszna, dużo dodatków , dobra jakościowo herbata. Bułeczki bao z krewetkami mało przyprawione, trochę bez smaku, a szkoda bo mogło by to być super danie. Obsługa pomocna i miła. Wnętrze bardzo proste.

Marcin Graczyk

Ktoś kto zajmuje się w tej firmie komunikacją z klientem powinien przestać to robić, jeśli bierze za to pieniądze to wstyd tym większy.
Wizytówka Google pokazuje że lokal jest otwarty, docieramy na miejsce i „całujemy klamkę”.
Aktualizacja danych w karcie Google 30 sek, zmarnowany czas klienta 1h.

Edycja komentarza po odpowiedzi „lokalu”..
„Wyraźnie napisane że mogą być inne” - inne tzn jakie ? Klient ma przyjść na chybił trafił?
Nie mam screena ale wyraźnie było napisane że jest czynne inaczej bym nie napisał tej opinii.
Google sam się przypomina i upomina przed ważniejszymi świętami czy długimi weekendami by zaktualizować godziny pracy, wystarczy trochę chęci zanim zacznie się „ciężki tydzień pracy”.
Przesada to marnowanie czyjegoś czasu i tego typu odpowiedź zamiast przyznania się do błędu. To pokazuje tylko podejście do spraw organizacyjnych i komunikacji na zewnątrz.

Krzysztof Dziekan

Lokal przystępny. Niezła lokalizacja, jest coś na wzór ogródka, przejście między sklepami gdzie można usiąść i zjeść. Zamówiliśmy z żoną 2 burgery, gdyż oczekiwanie na pizze było 50 minut, pomimo tego że Lokal nie był nawet w połowie pełny, może 3 stoliki. No trudno, zamówimy burgery. Niestety na niekorzyść obsługi słyszałem jak pani kelnerka podawała burgery państwu, którzy zamówili po nas i okazało się że te burgery miały być dla nas, więc pani kelnerka podmieniła przy państwu frytki, gdyż tamte klientka posoliła sobie. Następnie te burgery zostały podane nam jak gdyby nigdy nic. A na moje pytanie o to czy one nie były 'jedzone' odpowiedziała że pani sobie tylko frytki posoliła. Czy tylko ja mam w głowie myśl, 'skad pani wie czy ktoś nie lubi sobie polizac burgera albo napluc na niego'? Ale tego nie powiedziałem. Zjedliśmy, i tu zaczyna się drugi problem. Frytki na załączonym zdjęciu, co wysuszone, mocno wysmażone, twarde, niskiej jakosci( 2 miesiąc wcześniej byliśmy w innym lokalu pod tym brandem i były pyszne frytki łódeczki, soczyste, chrupiące) więc byliśmy zawiedzeni. Co do burgera to smakowo dobrze, ale mięso zbyt długo smażone, więc zrobiło się gumowate. Więc ogólnie 3/5, ale przez sytuację z podmiana dań daje 2/5. Sugeruje nie popełniać tego błędu, bo nie jeden klient by nie zjadł i wyszedl.

Julia

Bardzo polecam pizzę stamtąd jeśli chodzi o dowóz i nie trzeba mieć styczności z obsługą lokalu. Już na początku zaczęły się problemy, poprosiliśmy Panią o starcie stolika po ostatnich klientach, starła tylko jedną połowę, pomijam resztki jedzenia pod stołem, które chyba były od rana… Dwa razy policzono nam za jednego drinka, do dwóch sosów była łyżeczka ale do dwóch kolejnych już nie, pomijając fakt że dostaliśmy inne niż zamawialiśmy. Dodatkowo Pani krzycząca zaraz obok nas na pana na zapleczu, zaraz obok nas rozmawiająca bardzo głośno o sprawach firmowych.. dostawcy którym ciągle spadały torby na nasze nogi, masakra. Gdy przyszłam poprosić o karton na resztę pizzy, pani ledwo co wychyliła się znad telefonu, nawet na mnie nie patrząc. Bardzo często tam bywałam, obsługa od dłuższego czasu do wymiany albo szkolenia ale tak jak dziś było nigdy, więcej nie wrócę, chyba że na dowóz 😉

Monika Gorak

Jestem wieloletnią klientką lokalu na północy. Zamawiam od nich od lat ale dziś przelała się czara goryczy. Jest niedziela a ja czekałam na pizzę 2h. Przyjechała do mnie po czasie na wpół zimna i do tego z zakalcem. Smakowała jak guma do żucia i połowa nie nadawała się do zjedzenia bo była tak czerstwa i gumiasta. A to niestety nie pierwszy raz się zdarzyło. Ten lokal stacza się co najmniej od roku. Serdecznie nie polecam.

Francisella tularensis

Wielokrotnie kupowałam tu pizzę, niestety jakość znacznie spadła. Ciasto było twarde, wysuszone, wręcz trudne do pogryzienia. Nie polecam.

Dorota R

Pizza bardzo dobra mimo że zamówiliśmy amerykańską a dostaliśmy inną ale i tak była bardzo smaczna. Jestem mało zadowolona z obsługi, jedna z pań chodziła trochę zawiana zapominała co kto zamówił ale najbardziej chodzi o to jak podawała szklanki do stolika z palcami w środku szklanek. Dla mnie to jest obrzydliwe tak się robić nie powinno oraz do pizzy dostaliśmy same widelce bez noży, myślałam że tak tu dają bo byłam pierwszy raz dlatego nic się nie odezwałam ale zobaczyłam że na innych stolikach dali komplet. Może taki dzień nie wiem 🙂

Bartosz Skóra

Mieliśmy chwilę wolnego i bardzo chcieliśmy spróbować jedzenia, ale niestety nie było jak. Jeden duży stół zajęła Pani która rozłożyła się z dokumentami (pracownica) i odebrała miejsce klientom. Taka praca powinna być wykonywana na zapleczu, a nie przy klientach i na miejscu dla klientów. Dodatkowo lokal oferuje tylko duże stoły 4 osobowe, przy jednym takim stole podczas naszej wizyty siedziała 1 osoba. Były również stoły 4 osobowe, które można by rozłączyć na 2 mniejsze, jednak nie zostało to zrobione i przy ogromnym stole siedziały po 2 osoby. Wielka szkoda, że tak to wyglada.